מדיניות פרטיות
מדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף באתר iditlaub.com, למה, למי הוא מועבר, כמה זמן הוא נשמר, ואיך אפשר לעיין בו, לתקן אותו או לבקש למחוק אותו.
1. מי אחראית על המידע
בעלת השליטה במידע היא עידית לאוב, עוסק מורשה 207832247, ירושלים.
- אימייל: iditlweb@gmail.com
- טלפון וּוואטסאפ: 054-6619609
2. איזה מידע נאסף
כשאתם ממלאים את טופס יצירת הקשר
| שדה | חובה או רשות | למה |
|---|---|---|
| שם מלא | חובה | כדי לדעת למי אני עונה |
| אימייל | חובה | כדי לחזור אליכם |
| שם העסק | רשות | כדי להתאים את התשובה לעסק |
| טלפון | רשות | אם תעדיפו שאחזור אליכם בטלפון |
| הודעה | רשות | כדי להבין את הפנייה |
אין חובה חוקית למסור את המידע, והמסירה היא מרצונכם. בלי שדות החובה לא ניתן לשלוח את הטופס, ואפשר לפנות אליי בטלפון, בוואטסאפ או במייל במקום. אנא אל תכללו בהודעה מידע רגיש (למשל מידע רפואי או פרטי אמצעי תשלום).
כשאתם פונים בוואטסאפ
כפתור הוואטסאפ פותח את WhatsApp. ההתכתבות מתבצעת בשירות של חברת Meta ובכפוף לתנאים ולמדיניות הפרטיות שלה. אני מקבלת את מספר הטלפון, את השם המוצג בחשבון ואת מה שתכתבו.
כשאתם גולשים באתר
- האתר אינו משתמש בעוגיות (cookies), בכלי אנליטיקה, בפיקסלים של רשתות פרסום או בכלי מעקב.
- בדפדפן שלכם נשמרות רק העדפות תצוגה (הגדרות תפריט הנגישות, ושסגרתם את הודעת העוגיות), באמצעות localStorage. המידע הזה אינו נשלח אליי ואפשר למחוק אותו בהגדרות הדפדפן.
- כמו בכל אתר, שרת האחסון (Hostinger) רושם ביומני שרת טכניים פרטים כמו כתובת IP, סוג דפדפן ומועד הגישה, לצורכי אבטחה ותפעול.
3. למה המידע משמש
- לענות לפנייה שלכם ולתאם שיחת היכרות או אפיון.
- אם נעבוד יחד, לנהל את הקשר המקצועי.
- לאבטחת האתר ולמניעת שימוש לרעה (יומני שרת).
לא אשתמש במידע לדיוור שיווקי בלי הסכמה מפורשת ונפרדת מכם, ולא אמכור או אעביר אותו לאחרים לצורכי שיווק.
4. מי מקבל את המידע
המידע נגיש לי בלבד. כדי להפעיל את האתר והטופס, המידע עובר דרך הספקים הבאים:
| ספק | מה הוא מקבל | למה |
|---|---|---|
| Hostinger (אחסון האתר, שרת באירופה) | תוכן הטופס בזמן השליחה; יומני שרת | אחסון האתר ושליחת הטופס במייל |
| Google (Gmail) | הפנייה כפי שהיא מגיעה במייל | קבלת הפניות ושמירתן |
| WhatsApp (Meta) | רק אם בחרתם לפנות בוואטסאפ | התכתבות |
תוכן הטופס אינו נשמר במאגר באתר: הוא נשלח ישירות למייל. מידע עשוי להימסר גם אם הדבר נדרש לפי דין או צו של רשות מוסמכת.
5. העברת מידע מחוץ לישראל
ספקי האחסון והדואר שלמעלה מאחסנים מידע מחוץ לישראל (שרת האתר נמצא באירופה; שירות Gmail מאחסן מידע במרכזי הנתונים של Google). ההעברה נעשית בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה).
6. אבטחת מידע
- האתר ושליחת הטופס מוגשים בחיבור מוצפן (HTTPS) בלבד.
- הטופס מוגן מפני שימוש לרעה (הגבלת קצב שליחה וסינון בוטים), ונמען הפניות קבוע ואינו ניתן לשינוי מבחוץ.
- במקרה של אירוע אבטחה שפוגע במידע, אפעל לפי הוראות הדין, כולל הודעה לרשות להגנת הפרטיות ולנושאי המידע כשהדין מחייב זאת.
אין שיטת אבטחה חסינה לחלוטין, אבל אני נוקטת אמצעים סבירים כדי להגן על המידע.
7. כמה זמן המידע נשמר
- פנייה שלא הבשילה לעבודה משותפת: עד 12 חודשים מהפנייה האחרונה, ואז נמחקת.
- פנייה של לקוח/ה: לאורך תקופת ההתקשרות, ולאחריה ככל שנדרש לפי דין (למשל לצורכי מס וחשבונאות).
- יומני שרת: לפי הגדרות ספק האחסון.
8. הזכויות שלכם
- עיון: אתם זכאים לעיין במידע שלכם שנמצא אצלי. אענה לבקשה בתוך 30 יום.
- תיקון ומחיקה: אם המידע אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, אפשר לבקש לתקן או למחוק אותו. אשיב בכתב, ואם אסרב אסביר מדוע.
- חזרה מהסכמה: אפשר לבקש בכל עת שאפסיק להשתמש במידע לצורך שהסכמתם לו.
לפנייה: iditlweb@gmail.com או בוואטסאפ 054-6619609. כדי להגן על המידע, ייתכן שאבקש לאמת את זהותכם לפני מסירת מידע. אם אינכם מרוצים מהטיפול, ניתן לפנות לרשות להגנת הפרטיות.
9. קטינים
האתר מיועד לבעלי עסקים ולארגונים ואינו מיועד לקטינים. אינני אוספת ביודעין מידע על קטינים.
10. שינויים במדיניות
אם המדיניות תשתנה (למשל אם יתווסף כלי מדידה או דיוור), הגרסה המעודכנת תפורסם בעמוד זה עם תאריך עדכון חדש, לפני שהשינוי ייכנס לתוקף.